Verschaffe deiner Crowdfunding-Kampagne mit dieser Marketingstrategie einen Vorsprung

Viele Crowdfunding-Projekte sind erfolgreich, doch eine weitaus größere Zahl scheitert. Ein Blick auf die Statistikseite von Kickstarter zeigt, dass von den 340.154 Projekten 119.828 erfolgreich finanziert wurden, während 215.694 ihre Ziele nicht erreicht haben. Die Chancen sind zwar nicht so gering wie beim Lotto, doch das verdeutlicht, wie wichtig eine gute Strategie ist. Damit du deine Crowdfunding-Ziele erreichen kannst, erklären wir, was Content-Marketing ist und wie es deinem Projekt helfen kann.

Stell dir bitte 2 verschiedene Szenarien vor, die wir anschließend vergleichen.

Szenario 1

Im ersten Szenario gehst du die Hauptstraße deiner Heimatstadt entlang, als dich ein Unbekannter anspricht. Er heißt Steve. Steve hat eine großartige Idee, braucht aber Geld, um sie zu finanzieren. Sein Finanzierungsplan besteht darin, wahllos Fremde anzusprechen und sie um Geld zu bitten. Im Gegenzug verspricht er ein großartiges Produkt in sechs Monaten. Wie wahrscheinlich ist es, dass du Steve dein Geld gibst? Je nachdem, wie viel er möchte, würdest du es vielleicht riskieren.

Das Problem ist: Du vertraust Steve nicht wirklich und hast ihm nur Geld gegeben, weil es ein kleiner Betrag war. Du bist also nicht von seinem Projekt begeistert und wirst es auch nicht weiterempfehlen. Außerdem wird Steve am Ende viel länger arbeiten müssen, um sein Ziel zu erreichen. Ihm entgeht die kostenlose Werbung, die ein begeistertes Publikum für sein Projekt machen könnte.

Steves Lage ist ziemlich trostlos, oder?

Szenario 2

Im zweiten Szenario arbeitet jemand an einem anderen Projekt. Er heißt Max. Max hat sich für einen anderen Ansatz bei seinem Crowdfunding-Projekt entschieden. Statt wahllos Menschen anzusprechen, richtet er einen Informationsstand ein. Er nimmt sich 20 Minuten Zeit für jeden, der sein Leben verbessern möchte, und erklärt, wie sein Produkt dabei helfen wird.

Zunächst erklärt Max die Probleme, die ihn zur Entwicklung seines Produkts inspiriert haben, und wie sie seine Zuhörer betreffen. Dann spricht er sein Projekt an. Er zeigt, wie er eine bezahlbare Lösung entwickelt hat und dass sie die Gelegenheit haben, zu den ersten Unterstützern zu gehören. Schließlich liegt einer der Reize eines Crowdfunding-Projekts darin, ein neues Produkt als einer der Ersten auszuprobieren.

Welches dieser Szenarien hat deiner Meinung nach die besseren Erfolgsaussichten? Ich würde das zweite wählen. Max hat offensichtlich eine Strategie. Er konzentriert sich auf ein verbreitetes Problem, sodass seine Zuhörer erkennen, dass sie sich eine Lösung wünschen. Dann stellt er sein Angebot einem Publikum vor, das sich dafür interessiert.

Ein Crowdfunding-Projekt ist wie eine Unternehmensgründung. Würdest du bei einer Unternehmensgründung auf die Marketingstrategie verzichten? Das wäre, als würdest du ohne Geschäftsplan bei einer Bank einen Unternehmenskredit beantragen. Die Bank würde deinen Antrag ablehnen, bevor du überhaupt angefangen hättest.

Wie vermeidest du Marketing nach Steves Vorbild und erreichst Erfolg beim Crowdfunding?

In diesem Artikel besprechen wir, wie du eine erfolgreiche Content-Marketing-Strategie umsetzt, wie sie sich auf deine Kampagne auswirkt und wie du damit anfängst.

Was ist Content-Marketing?

Content-Marketing bedeutet, Online-Inhalte zu erstellen und zu teilen, die Interesse an deinen Produkten und Dienstleistungen wecken. Anders als bei vielen Vertriebs- und Marketingmethoden erstellst du dabei Inhalte, die Fragen deiner idealen Kunden beantworten und echte Lösungen für deren Probleme in deinem Fachgebiet bieten.

Dein Content-Marketing-Plan zielt darauf ab, deinem Publikum Wissen zu vermitteln und deine Marke als Experten auf dem Gebiet zu etablieren.

Wie hilft dir das bei deiner Crowdfunding-Kampagne?

Denken wir an die ersten 2 Szenarien zurück: Warum warst du eher bereit, in Max zu investieren? Aus drei Gründen: Erstens hat er sich als Experte etabliert, indem er Wissen vermittelte, statt zu verkaufen. Natürlich kaufen wir gern bei Menschen, die wissen, was sie tun.

Zweitens begann Max, ein Vertrauensverhältnis zu dir aufzubauen, indem er dir Wissen vermittelte und dir seine Zeit kostenlos zur Verfügung stellte. Er zeigte dir, dass er deine Interessen im Blick hat. Und schließlich löste er ein Problem. Kein Produkt ist wirklich attraktiv, wenn es kein Problem löst.

Vielleicht denkst du jetzt: Was ist mit Handys? Alle 6 Monate gibt es ein neues, und meines ist noch relativ neu. Zu den häufigsten Beschwerden über Handys gehört, dass sie langsamer werden oder nicht genug Speicherplatz haben. Alle sechs Monate wird ein neues Handy angeboten, das schneller, intelligenter und größer als das vorherige sein soll. Die Werbebotschaften sind so gut, dass wir vergessen, dass diese Lösung schon nicht funktioniert hat, als wir vor 6 Monaten ein Handy gekauft haben.

Also frage ich dich: Hilft es deiner Kampagne, wenn du als Experte anerkannt wirst, Vertrauen bei potenziellen Kunden aufbaust und ihre Probleme löst?

Natürlich hilft das!

Wie fängst du an?

Bevor du Inhalte am laufenden Band produzierst, sind zwei Schritte nötig. Erstens musst du deine Motivation verstehen. Zweitens musst du deinen idealen Kunden verstehen.

Vielleicht denkst du: Das ist doch offensichtlich; wer weiß denn nicht, warum er etwas tut? Leider ziemlich viele Menschen! Ein hilfreiches Werkzeug, um die eigene Motivation zu verstehen, ist Simon Sineks Golden Circle. Er hilft dir, die Frage nach dem „Warum“ zu beantworten. Wie Sinek betont, ist es dieses Warum, das Menschen kaufen. Wir kaufen viel häufiger aus dem Bauch heraus und nach Gefühl, als wir zugeben möchten. Deshalb ist es so wichtig, die eigene Motivation zu verstehen. Wenn wir verstehen, warum wir etwas tun, können wir das in unserer Botschaft nutzen und Kunden etwas geben, hinter dem sie stehen können.

Wenn du den vollständigen TED-Talk hören möchtest, sieh dir Wie große Führungspersönlichkeiten zum Handeln inspirieren von Simon Sinek an.

Als Nächstes musst du deinen idealen Kunden definieren. In der Marketingwelt nennt man das eine Buyer Persona. Du erstellst ein Profil deines idealen Kunden, das einen echten Namen, Alter, Beruf, Bildungsstand, Sorgen und weitere Angaben enthält. Je genauer du dabei bist, desto gezielter kannst du Inhalte erstellen, die deiner Persona gefallen. Hubspot bietet eine großartige Vorlage , mit der du wirkungsvolle Buyer Personas erstellen kannst.

Zielgerichtete Inhalte sind wichtig. Denk an Amazon. Was passiert, wenn du etwas auf deinen Wunschzettel setzt und später zurückkommst? Plötzlich siehst du eine Liste von Empfehlungen, die auf diesem Produkt basieren. Offensichtlich ist Amazon nicht ohne Grund der größte Einzelhändler der Welt.

Diese ganze Recherche ist vielleicht nicht so glamourös, wie du es dir vorgestellt hast. Aber wenn du dir Zeit für Recherche und Datensammlung nimmst, kannst du wirkungsvolle und ansprechende Inhalte erstellen.

Gut, ich habe die Daten. Was nun?

Bevor du mit dem Schreiben beginnst, musst du noch etwas entscheiden: Lege fest, in welchem Stil du kommunizieren möchtest. Die Arbeit an den Buyer Personas hilft uns dabei.

Warum ist das wichtig? Stell dir vor, dein idealer Kunde ist ein eingefleischter Biker. Du hast aber all deine Inhalte im entspannten Ton eines Surfers geschrieben. Damit sprichst du vielleicht einige an, die sich insgeheim danach sehnen, am Meer die perfekte Welle zu erwischen. Die Mehrheit wird jedoch sofort gedanklich abschalten, wodurch positive Reaktionen auf deine Inhalte deutlich seltener werden.

Hier sind einige Fragen, die dir helfen können, deinen Stil zu wählen und ihn nach der Erstellung deiner Inhalte zu verfeinern:

• Welche Art von Person würde mein Publikum respektieren?
• Welche Art von Person würde mein Publikum interessant finden?
• Klingt meine Botschaft natürlich, wenn ein Freund sie laut vorliest?
• Würde ich mich für diese Inhalte interessieren?
• Kann ich mir einen echten Menschen hinter meiner Botschaft vorstellen?

Zeit, Inhalte zu produzieren

Jetzt kannst du die Probleme deiner Kunden lösen, indem du Fragen beantwortest. Wir besprechen 4 Möglichkeiten dafür, aber es gibt noch viele weitere.

1. Blogbeiträge

Blogbeiträge bilden heute das Rückgrat der meisten Websites. Sie sind vielseitige Inhaltsformate, die je nach Publikum lang oder kurz ausfallen können. Dieser Artikel ist ein Beispiel für einen langen Blogbeitrag. Welche Vor- und Nachteile hat also ein Blogbeitrag?

Blogbeiträge gehören zu den kostengünstigsten Inhaltsformaten. Sie lassen sich auch leicht aktualisieren, wenn sich dein Unternehmen verändert. Denk daran, wie gut Max Menschen sein Produkt erklärt und Interesse daran geweckt hat. Blogbeiträge eignen sich hervorragend zur Wissensvermittlung. Zu den beliebten Formaten gehören Anleitungen, Beiträge, die das „Warum“ erklären, und Listenbeiträge. Sie alle eignen sich sehr gut, um Kundenprobleme zu lösen und Begeisterung zu wecken.

Wie wichtig ist ein Blog für den Erfolg deines Unternehmens?

Eine Studie von ResearchNow besagt, dass 84% der Menschen ihre Kaufentscheidungen auf Blogs stützen. Eine andere Studie von Technorati beziffert diesen Anteil auf 31%. Ob es nun 84% oder 31% sind oder der Wert irgendwo dazwischen liegt: Möchtest du auf die Hälfte deines potenziellen Marktes verzichten? Natürlich nicht! Die Zahlen sprechen eine Sprache, und sie zeigen uns, dass Bloggen für dein Unternehmen einen großen Unterschied machen kann.

Schreibe aber nicht einfach wahllos Beiträge. Die Qualität deiner Texte beeinflusst, wie Menschen deine Marke wahrnehmen. Indem du auf Grammatik und den Nutzen der Informationen achtest und überflüssige Wörter vermeidest, kannst du die Qualität verbessern.

2. Inhalte als Anreiz

Ein solcher Inhalt bietet potenziellen Kunden einen Anreiz, dir ihre Kontaktdaten zu geben. So entsteht ein Lead. Wenn du beispielsweise einen solchen Inhalt für dein Fotografieunternehmen erstellen möchtest, könnte der Titel lauten: „5 Tipps für bessere Fotos mit deinem Smartphone“.

Doch selbst wenn deine Botschaft bei deinem Publikum ankommt, ist es nicht immer schon bereit zum Kauf. Mit solchen Inhalten kannst du eine Liste von Leads aufbauen, mit denen du in Kontakt bleiben kannst, um deinen Kunden im Gedächtnis zu bleiben. Wir alle hoffen, dass uns niemand vergisst. Doch ganz gleich, wie einprägsam du bist: Der Alltag lenkt ab.

Wie Blogbeiträge sind auch diese Inhalte ein Werkzeug, um Vertrauen aufzubauen und deinem Projekt mehr Aufmerksamkeit zu verschaffen.

Manche scheuen den Zeitaufwand, den ein guter Inhalt dieser Art erfordert. Aber stell dir vor, du würdest ohne Köder angeln. Du würdest darauf hoffen, dass ein Fisch den Haken zufällig ins Maul nimmt. Das kann zwar passieren, ist aber äußerst unwahrscheinlich. Menschen hingegen sind viel klüger als Fische und viel schwerer zu gewinnen. Wenn du nichts Wertvolles anbietest, um Menschen auf dein Produkt aufmerksam zu machen, stehen die Chancen gegen dich.

3. E-Mail-Newsletter

Ein E-Mail-Newsletter ist ein regelmäßig versandter Artikel oder eine Sammlung interessanter Artikel, die du per E-Mail an Menschen sendest, die dem Empfang zugestimmt haben.

Wie Inhalte als Anreiz bietet dir ein Newsletter die Möglichkeit, deinen Kunden im Gedächtnis zu bleiben. Doch nicht alle Newsletter sind gleich gut. Ich habe im Laufe der Jahre eine geradezu absurde Menge an Newslettern abbestellt. Frage dich, ob du selbst das lesen möchtest, was du schreibst. Wenn nicht, werden deine Kunden es auch nicht wollen.

Funktionieren Newsletter wirklich?

Vor einiger Zeit habe ich mich bei MailChimp angemeldet, einem Dienst für E-Mail-Marketing. Leider hatte ich bisher noch keine Gelegenheit, die Software zu nutzen. Doch wegen der interessanten Newsletter fällt der Name MailChimp immer, wenn ich über E-Mail-Marketing spreche. Als ich über ein Beispiel für einen großartigen Newsletter nachdachte, fiel mir das Unternehmen sogar als Erstes ein. Es ist klar, dass ein Newsletter dein Produkt im Gedächtnis der Menschen hält. Er kann ein unglaublich nützliches Werkzeug sein, besonders wenn du den langfristigen Erfolg deines Crowdfunding-Projekts planst.

Diese Art von Inhalten erfordert regelmäßigen Einsatz, was abschreckend wirken kann. Du kannst die Bedingungen aber selbst festlegen: Manche Unternehmen versenden wöchentlich Newsletter, andere nur alle paar Monate. Finde heraus, was deine Leser wollen, und erfülle diese Erwartungen. Bei einem Crowdfunding-Projekt ist es wegen der zeitlichen Begrenzung einer Kampagne allerdings sinnvoll, regelmäßig etwas zu versenden.

4. Videos

Videos sind ein weiteres wirkungsvolles Instrument im Content-Marketing.

Wie viel lesen Menschen heute? Ehrlich gesagt nicht so viel, wie sie sollten. Die meisten haben aber nichts dagegen, sich ein kurzes Video anzusehen. Besonders dann, wenn es um etwas geht, das sie interessiert. Da fällt einem das Sprichwort „Ein Bild sagt mehr als tausend Worte“ ein. Wenn ein Bild mehr als tausend Worte sagt, wie viele Worte sagt dann ein Video?

Die Zahlen dazu, wie wirksam Videos die Konversionsrate steigern, sind erstaunlich. Diese Infografik von HubSpot zeigt die Zahlen, und einige Steigerungen erreichen sogar 403%! Eine Statistik zeigt, dass die Wahrscheinlichkeit, ein Produkt online zu kaufen, nach dem Ansehen eines Videos um 64% höher ist.

Bei so hohen Werten ist schwer nachzuvollziehen, warum jemand auf diese wirksame Methode verzichten würde.

Manche schrecken davor zurück, weil die Produktion von Videos in professioneller Qualität schwierig und zeitaufwendig sein kann. Zum Glück gibt es Unternehmen, die sich darauf spezialisiert haben, Crowdfunding-Projekte bei der Produktion wirkungsvoller Videos zu unterstützen. Und wie die Zahlen zeigen, lohnt sich die Investition oft.

Bisher haben wir darüber gesprochen, was Content-Marketing ist und warum es wichtig ist. Außerdem haben wir erläutert, was du vor dem Start tun musst und welche verschiedenen Methoden du für diese Art des Marketings nutzen kannst. Was kommt also als Nächstes?

Langfristige Vorteile

Erinnerst du dich daran, wie wir dein Crowdfunding-Projekt mit einem Unternehmen verglichen haben? Das hatte einen Grund: Wenn deine Kampagne vorbei ist, möchtest du nicht deine gesamte Unterstützung verlieren. Das Ziel ist, deinem Projekt den nötigen Anschub zu geben, damit daraus ein erfolgreiches Unternehmen wird.

Deine Crowdfunding-Kampagne und deine Content-Strategie ergänzen sich gegenseitig. Während deine Kampagne an Fahrt gewinnt, hilft dir deine Content-Strategie dabei, Kundendaten zu erfassen und in deine Liste aufzunehmen. Gleichzeitig werden die Menschen, die deine Content-Strategie anspricht, auf deine Projektseite geleitet.

Das lässt sich in dieser Gleichung zusammenfassen: Crowdfunding-Kampagne + Content-Marketing = erfolgreich finanziertes Projekt

Fügen wir aber noch etwas hinzu.

Jetzt kannst du diese Kunden begeistern. Stell dir vor, du schickst deinen Kunden einen Monat, nachdem sie dein Produkt erhalten haben, einen Artikel mit dem Titel „10 Möglichkeiten, wie du [dein Produkt] nutzen kannst, die dich umhauen werden“. Darin finden sie äußerst praktische Möglichkeiten, dein Produkt zu nutzen. Damit hast du ihre Erwartungen weit übertroffen, und jetzt können sie es kaum erwarten, anderen davon zu erzählen.

Damit hast du aus dem Erfolg Folgendes gemacht: Crowdfunding-Kampagne + Content-Marketing + Begeisterung = markentreue Kunden

Jetzt profitierst du davon, dass es leichter ist, an Fans statt an Fremde zu verkaufen.

Anpassungsfähigkeit

Content-Marketing macht dich als Unternehmen anpassungsfähiger. Durch den zusätzlichen Austausch mit Kunden hast du die Möglichkeit, viele Daten zu sammeln. Richtig eingesetzt helfen dir diese Daten zu verstehen, was deine Kunden mögen und was nicht.

Mit diesen Informationen kannst du dein Projekt so verändern, dass es nach seiner Entwicklung positiver aufgenommen wird. Sie können dir auch dabei helfen, die nächste Version zu entwickeln und ergänzende Produkte zu schaffen.

Es ist, als würden deine Kunden die Arbeit für dich erledigen und dir die Bausteine für die Zukunft liefern.

Fazit